FAQ´S

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¿Los precios de la web incluyen IVA?

Los precios que se muestran durante el proceso de compra no incluyen IVA o cualquier impuesto local. El impuesto correspondiente a la zona de entrega se muestra en la cesta y se aplica al finalizar la compra.

¿Los precios de la web incluyen ECOTASA?

Los precios que se muestran durante el proceso de compra no incluyen ECOTASA. El importe de la misma se muestra en la cesta y se aplica al finalizar la compra.

¿Disponéis de garantía?

Todos nuestros productos disponen de la garantía del fabricante. Para cualquier consulta relacionada puede ampliar información en el siguiente enlace.

¿Cuál es el siguiente paso después de haber realizado la compra?

Una vez realizada la compra, usted recibirá un correo de confirmación de lo que ha comprado, especificando la fecha y lugar de entrega, cuya fecha de entrega debe coincidir con la fecha que le informaba durante el proceso de compra.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Al finalizar la compra, usted elegirá el método de pago que mejor le convenga. Podrá realizar su pago por (VISA, VISA ELECTRON o MasterCard), por transferencia bancaria o ingreso es un cajero del BBVA

(Ver enlace Formas de pago)

Si tengo algún problema con el pedido o cualquier otra duda, ¿cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Puede enviarnos un correo electrónico a info@tyreforyou.com o llamarnos al número de teléfono 914 871 056 en horario de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas (hora peninsular).

¿Cómo puedo asegurarme del que el pedido se realizó con éxito?

Nosotros le enviamos de inmediato un correo electrónico con la confirmación, donde se informa el número de pedido, así como confirmación de los productos adquiridos y dirección de envío. Si no recibe ningún correo, póngase en contacto con nosotros por email en la dirección info@tyreforyou.com o por teléfono en el número 914 871 056 en horario de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas (hora peninsular).

¿Qué debo hacer si deseo cancelar o modificar el pedido?

El cualquier fase de la compra, usted podrá modificar o anular su pedido. Si usted ya ha finalizado su pedido deberá ponerse en contacto con nuestro departamento comercial. En el caso de que la mercancía haya salido desde nuestros almacenes, se aplicará nuestra política devoluciones.

(Ver enlace Devoluciones y Cancelación)

* Si alguna de las respuestas no se acerca a tu pregunta puedes ponerte en contacto con nosotros introduciendo tu número de teléfono en la página principal de nuestra Web. Te llamaremos en la mayor brevedad posible para atajar todas tus dudas o preguntas frecuentes.